Le secrétariat virtuel ou à distance consiste à confier les activités de secrétariat à un sous-traitant pour effectuer les travaux habituellement pris en charge par un salarié interne à l’entreprise. Pour un dirigeant, faire le choix de sous-traiter une...

Les services généralement proposés par une société de secretariat à distance sont multiples : accueil téléphonique, numérisaiton du courrier entrant, traitement et gestion des courriers et taches administratives courantes, gestion des demandes et questions...